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おもてなし日和

【ブログ】ホテルフロントとカフェサービスの講座と実習を地元の高校生を対象に実施しました

先日、おもてなし観光科実習場にて、県立那須高等学校2年生を対象に

『ホテルフロント基礎講座・カフェサービス基礎講座及び実践』を実施しました!

内容は、ホテルフロントの役割、ホテルフロントの設備、喫茶(カフェ)サービスの講義及び実践、レストランのテーブルウェア(シルバーウェア・チャイナウェア)講義、皿盛り料理の提供(プレートサービス)の実践。

約4時間半にわたる講義や実習を組み合わせた内容でしたが、皆さん楽しそうに取り組んでいました。

ホテルフロントの役割の講座

 

カフェサービスの実践

 

 

実習では、テーブルウェアを使ったサービスにおいて、最初は備品の重さや取り扱いに戸惑う様子が見られました。
しかし、繰り返し練習を重ねるうちに、次第に慣れ、笑顔でサービスできるようになりました にっこり

皆さんのこれからを応援していきたいと思います音楽

 

 

【ブログ】 第2回公開特別講座はオンラインで開催

落葉が進み、木々も冬の装いになってきました。

11月25日(火)に第2回公開特別講座『下野農園の商品開発と総菜生産』を開催しましたNEW

今回は都合によりオンラインでの開催となりました。

講師は株式会社ファーム・アンド・ファームカンパニー代表取締役 藤井大介氏。

藤井氏は、レストラン『下野農園』にて総菜事業、商品開発事業を展開するほか、株式会社大田原ツーリズム代表取締役社長として、大田原市のグリーン・ツーリズムによる地域活性化にも尽力されてます。

           

           

サービスエリアで販売する商品企画のグループワークを実践。参加者が話し合って考えて企画の発表もありました。

 

 今回の講話内容は、お客様が何を望んでいるのか、どのようにすれば商品の売り上げが伸びるのかなど、プロモーションやマーケティングにおいて考慮すべき様々な事項が、お客様の立場に立ってサービスする「おもてなし」の基本的な考え方に通じていることを学び、大変勉強になりました。
貴重なお話を伺うことができ、心より感謝しております。

2025年10月コース始まりました!

  朝夕の冷え込みが増してきました重要

那須岳の紅葉の赤いじゅうたんも段々下降しており、県北校の木々も色付き始めました。

さて、10月からスタートしたおもてなし観光科の受講生。日々の訓練に全力で挑んでます。

 

フロント実習(チェックインのご案内)

 

レストラン実習(メニューのご案内)

 

ビジネスマナー(お辞儀の仕方)

 

これから寒さが増してきます。体調管理に気を付けて、体調を崩さないように訓練に取り組んでくださいませハート

食事のマナー基礎講座@栃木県立那須高等学校

10月に入り、やっと暑さも和らぎ秋の気配が感じられるようになりましたにっこり

本校おもてなし観光科の指導員が、令和7年10月3日に栃木県立那須高等学校を訪問し、リゾート観光科1年生の皆様に、「食事のマナー基礎講座」を実施いたしました。

 

 

 食事のマナーとは何か、西洋料理マナーの基本、コース料理についての講義とナプキン、フォーク、ナイフなどを使った、テーブルセッティング等を実践形式で学んでいただきました。 

 

 

 

 

キッズホテルお仕事体験@おもてなし観光科

残暑お見舞い申し上げます! 

先日(8月20日)に令和7年度キッズホテルお仕事体験が、おもてなし観光科実習場で実施されました。

元気いっぱいの小学生12名が参加にっこり

フロントサービスの体験、ナイフとフォークの種類と使い方の説明、レストランサービスの体験やホテルの部屋を見てみようなど、いろいろなお仕事体験をしました。

 

 真剣なまなざしでオリエンテーションを受けています!

 

フロントサービスの説明を受けています!

 

レストランで使われている食器などに興味津々です!

 

ナイフ・フォークの使い方を体験。上手にできてますねOK

 

ホテルやレストランの体験が終わり、とちまる君が登場重要重要重要

みんな大喜びで、テンションアップ了解とちまる君がお見送りして約2時間の体験見学会が無事に終了となりました。

最初は少し大人しかった子供達も、実際に体験したり、食器に触れたりして笑顔いっぱいのひと時でした。

とちまる君もご協力ありがとうございました。

夏休みの楽しい思い出になってくれたら良いですね花丸